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TULIPA
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importante:
1 esclareca suas duvidas antes de realizar a compra para evitar inconvenientes com devolucoes.
2 antes de abrir uma reclamacao envie Nos uma mensagem com sua duvida ou problema, nossa equipe estara a disposicao para ajudar.
3 todos os produtos sao novos.
4 produtos com garantia e nota fiscal.
5 garantia de 90 dias contra defeitos de fabricacao.
6 para troca do produto em garantia e necessario seguir as recomendacoes do importador e evidenciar o defeito com imagens ou videos.
7 defeitos causados pela incorreta instalacao do produto nao estao cobertos pela garantia.
8 produtos utilizados para adaptacao nao estao cobertos pela garantia, pois a instalacao nao segue as recomendacoes originais do fabricante.
9 qualquer alteracao realizada no produto caracteriza mudanca da originalidade, perdendo o direito de garantia.
Atencao:
Para realizar uma devolucao nao e necessario abrir reclamacao caso deseje devolver o produto. basta acessar seu pedido e solicitar a devolucao do produto comprado e ela sera aceita sem restricoes desde que esteja dentro do prazo legal.
O reembolso do valor da compra sera realizado pelo mercado pago assim que a devolucao for confirmada.
Para devolver o produto voce deve seguir as recomendacoes abaixo:
1 o produto nao pode estar trincado, arranhado, com marcas de mal uso ou instalacao.
2 deve estar com todos os acessorios e suas partes originais.
3 a caixa original do produto nao pode estar danificada.
4 o produto devera ser cuidadosamente embalado para evitar danos no transporte.
Recomendamos que a instalacao seja realizada por profissional qualificado.
Equipe favan auto parts.
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